Não agora. Atualmente, oferecemos suporte por e-mail, chat e webinar (compartilhamento de tela). Usamos esses métodos mais eficientes para manter nossos custos e preços baixos. O suporte por telefone é muito ineficiente. Nossa equipe pode responder cerca de 60 e-mails por hora em comparação com 5-10 telefonemas durante o mesmo período. No entanto, reconhecemos que certos problemas são melhor tratados por telefone. Nessas circunstâncias, nossa equipe de suporte e instrutores podem escalar para um telefonema.